5月31日18时起！江西一地开启“静音模式”

便民服务现场(来源(láiyuán)：信网 郭慧敏 摄)

信网5月(yuè)28日讯 为切实提升居民(jūmín)生活便利性，营造温馨和谐的社区氛围，5月27日，市北区双山街道双山社区便民服务小专场活动在双山馨城小区暖心开展。此次活动汇聚(huìjù)了穿马扎、磨刀、理发(lǐfà)等多项实用服务，志愿者们带着专业工具与满腔热忱(mǎnqiāngrèchén)走进小区，让居民在家门口就能享受“一站式”便民服务，用实际行动将(jiāng)关怀送到居民身边。

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司(yǒuxiàngōngsī)第十分公司的“萤火之光”服务团队始终保持着积极的响应态度，常常连续两天投身便民服务活动(huódòng)，更是成为了便民服务小专场(zhuānchǎng)活动的“常客”。此次活动中，团队特意派出四位(sìwèi)志愿者抵达现场，还(hái)带来了三台磨刀机器。肖承乐、肖龙钦、徐洪洋三位志愿者负责磨刀、磨剪子，韩同健则专注于穿马扎的工作。志愿者们分工明确、配合默契(pèihémòqì)，极大地提升了服务的效率。

磨刀区域，肖龙钦正专注于手中刀刃卷边严重的菜刀，因菜刀卷边严重，他先后(hòu)换了粗砂、细砂两种砂带，只见他左手固定刀身，右手压着刀柄匀速推动，二十多分钟后，原本蜷曲的刃口才重新恢复锋利。“公益活动就(jiù)得干到点子上，像这种老物件，居民(jūmín)舍不得扔，我们(men)多花点时间修好，他们用着顺手(shùnshǒu)，我们这活儿才算没白干。每次看到居民们满意的笑脸(xiàoliǎn)，就觉得这份坚持特别有意义。”肖龙钦告诉记者。

不一会儿，又有居民送来了四(sì)把剪刀，其中一把缝纫(féngrèn)专用剪的刀尖已严重变形。“这种剪布的工具磨损最厉害，得用专用修正器先把歪尖掰正，弧度正了，再磨起来就(jiù)顺了。”说着，肖龙钦从工具包掏出一个金属器具，卡住剪刀尖轻轻转动，不一会，刀尖便能正常合上了。 “我是做(zuò)缝纫工作的，平日工作离不开这些剪子(jiǎnzi)，每天使用磨损就比较严重，本来想着报废了，没想到师傅(shīfù)鼓捣几下就跟新(xīn)买的似的。”居民开心地说道。

“师傅，您这工具(gōngjù)箱里的(de)工具真全乎。”围观的居民指着徐洪洋的工具箱感叹。每次参加活动，徐洪洋都会携带着自己的蓝色工具箱，里面装满了砂带、锤子、钳子等工具，徐洪洋边(biān)整理边说：“这些都是自己配的，像这种修正(xiūzhèng)器，专门对付变形的剪尖，不同种类的砂纸也得备足，遇到老(lǎo)菜刀、缝纫剪得‘因材施教(yīncáishījiào)’。”在徐洪洋看来，每次打磨(dǎmó)的动作，不仅是修复工具，更是用双手连接着居民对老物件的情感。

徐洪洋此时正在打磨的(de)剪刀刀刃连接处严重变形，铆钉周围也有些松动。只见他从工具箱拿出特制的圆头锤和钳子(qiánzi)一点点敲打着，“这种情况得(dé)先用小锤子一点点敲正，不能硬掰(bāi)，得顺着金属的纹路慢慢调整(tiáozhěng)。”他左手固定剪身，右手轻敲变形处，每敲几下就试着合拢刀刃，如此反复十几次后，剪刀终于能顺畅闭合。“现在这种老剪子已经(yǐjīng)不好买了(le)，虽然老旧，但比很多剪子好用，用了十几年都有感情了，经您(nín)这么一修，感觉还能再用个十年！您这手艺真是给老物件续了命！”居民接过剪刀，看着修复如新的刀刃，满是珍惜与感激。

穿马扎区域，韩同健不到(búdào)一小时就完成了五个马扎的修复。此刻(cǐkè)，他正用手指轻敲着一个框架松动的马扎，这把马扎的绳布已经(yǐjīng)断裂，木质横梁的榫卯处也晃得厉害。韩同健从工具箱掏出(tāochū)绳布和小锤子说道：“这种老马扎大多是榫卯结构，时间长了榫头就会松动，得先把散架的地方加固，然后再换上新的绳布，这样马扎才会更(gèng)结实。”

“原来的(de)细绳承重力不够，现在换成了这种宽幅绳布(shéngbù)，既耐磨又(yòu)不易断(duàn)。穿绳时还得注意间距均匀，不然坐上去会歪斜。”他边说边展示自费购买的厚实绳布。“其实修马扎不光是技术活，更是跟老物件打交道的耐心活儿。”遇到孔眼变形或狭小的马扎，韩同健会拿出不同(bùtóng)型号的钻头进行修整，“有些马扎孔眼被磨得变形，得用(yòng)电钻扩孔才能穿新带。像老榆木材质的马扎，木质坚硬，用电钻比手工打孔(dǎkǒng)更精准。”

来自青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队的志愿者郭薇的理发(lǐfà)摊位前总是(zǒngshì)围着许多老人(lǎorén)。作为团队里的“常驻理发师”，她的工具箱里总是备着梳子、推子、剪刀等(děng)各种专业理发工具。每当为老人理发时，她总会先(xiān)细心询问老人想要的发型(fàxíng)，然后手法娴熟地操作，推子在她手中灵活游走，不一会儿就能为老人剪出利落的发型。

不仅如此，郭薇还十分留意居民们的(de)需求。察觉到有些居民总发愁眉形杂乱，她便自费(zìfèi)购买(gòumǎi)了修眉剪和眉梳，一有空闲就对(duì)着教程反复练习。如今，她已能熟练地为居民提供修眉服务。“感觉社区里的老人就像我的长辈一样，能为他们做点事，看到他们对着镜子露出满意的笑容，我觉得很幸福。其实志愿(zhìyuàn)服务不仅仅是付出，在这个过程中，我也收获了很多快乐和感动。老人们的一句感谢、一个笑容，都让我觉得这份坚持非常值得。我会(wǒhuì)继续把这份服务做好，用(yòng)我的手艺(shǒuyì)为更多人带来温暖和关怀。”郭薇说。

据了解，双山街道双山社区(shèqū)(shèqū)正以“服务半径最小化”为目标(mùbiāo)，将便民服务(biànmínfúwù)(biànmínfúwù)的经验转化为可复制的社区治理模板。除每月固定的便民服务大集以外，还(hái)根据各小区反馈的高频需求，举办便民服务专场活动。下一步，双山街道双山社区将继续以满足居民需求为动力，盘活辖区内各种资源，拓展便民服务清单，出手即出色、完成必完美，持续开展便民服务活动，让社区居民真正感受到真切的便民生活。（郭慧敏）

志愿者(zhìyuànzhě)为居民提供磨刀服务(来源：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供穿马扎(mǎzhá)服务(来源：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供理发服务(来源(láiyuán)：信网 郭慧敏 摄)